小林製薬のマーケティング戦略に学ぼう

「サワデー」「熱さまシート」「アンメルツヨコヨコ」
と言えば小林製薬です。

小林製薬は「あったらいいなをカタチにする」を
ブランドスローガンに掲げ、ユニークな商品を多く
発売しています。

私が昔から注目している企業のひとつです。


小林製薬の小林豊社長が、

6月4日放送のテレビ東京「カンブリア宮殿」と
雑誌「日経デザイン」6月号にそれぞれ登場して、

小林製薬のブランド、デザイン、マーケティングを
語っていました。


（6月4日のカンブリア宮殿）
http://www.tv-tokyo.co.jp/cambria/bn/070604.html
（日経デザイン）
http://nd.nikkeibp.co.jp/
（日経BP社のサイト・坂井直樹のデザイン経営談義）
http://business.nikkeibp.co.jp/article/tech/20070622/128160/

時間が少し経ってしまいましたが、
中小企業が目指すブランド、デザイン、マーケティング戦略
として素晴らしい見本ですので、３回にわたってご紹介します。



小林製薬のマーケティング戦略では、
次のフローを狙っているようです。

１．「あったらいいな」というニーズに応える商品を開発します。
２．CMで「こんな商品あったらどうですか？」と投げかけます。
３．そして店頭で手に取ってもらい、買ってもらいます。


さっそく、１の商品開発からご紹介します。

小林社長は、持っている技術シーズではなく、社員へ
買いたいと思うニーズに合わせた商品開発を行うよう、
常々話しているそうです。


そのニーズ探しですが、
「あったらいいな」というニーズを日常から集めるために、
確か全社員からアイデアを出させていました。

一般的に、アイデアはつまらないものでも、なんでも
とにかく多く出すことがよいとされています。

小林製薬でも、アイデアを数多く出すことを社員に求め、
良いアイデアに対しては評価し、賞金まで出すそうです。

企業として、こうした仕組みを設けることは良いことですよね。


そして、常にアイデアをたくさん出さなくては・・、
という意識が社員の日常生活への感度を
上げているようにも思えました。

企業文化もアットホームな感じで、
自由闊達に発想しやすい雰囲気が感じられました。

平社員でも自由に意見が言いやすい雰囲気に見えました。


次回は、小林製薬がマーケティングで最重要視している
「分かりやすさ」についてご紹介します。